Curso Community Manager

Curso Community Manager

En el curso Iniciación a las Redes Sociales y al Community Manager, la finalidad última es que los alumnos adquieran las aptitudes, y competencias generales, organizativas y estratégicas para el desempeño profesional del perfil de Community Manager cómo responsable en las empresas y organizaciones de la gestión de las Redes Sociales y de sus comunidades.

La gestión de Redes Sociales y el Community Manager es una profesión emergente, que surge como una figura necesaria para las organizaciones y empresas que quieran desarrollar su marca o marcas en internet, consecuencia del paso del marketing 1.0. al marketing 2.0. o el Marketing Digital, y de la aparición de las Redes sociales.

Así mismo, muchas de sus destrezas, habilidades y conocimientos son necesarios para formarse una personalidad propia en el entono de la Web 2.0.

Destinatarios

En general está destinado a cualquier persona que se quiera iniciar en las Redes sociales y en el Social Media Marketing.

Este curso está especialmente dirigido a:

• Empresarios y emprendedores que quieran dirigir sus estrategias de marketing  digital en las Redes sociales, y que quieran obtener una marca propia personal en la web 2.0.
• Cualquier persona con interés en crear y promocionar una marca personal en internet y/o iniciarse en el manejo de las Redes sociales.
• Futuros profesionales que quieran iniciarse y manejar las relaciones entre los usuarios de las redes sociales y las redes sociales de las empresas –community manager- de forma profesional.

Objetivos

Los alumnos obtendrán los siguientes resultados del aprendizaje:

• Obtener un conocimiento amplio del funcionamiento de los medios y Redes sociales.
• Saber cómo obtener el máximo aprovechamiento a las Redes Sociales en beneficio de las marcas.
• Entender las nuevas reglas y comprender el nuevo marketing 2.0. y el Social Media Marketing.
• Sabrán cuál es el papel del responsable de la gestión de las redes sociales y cuáles son todas sus competencias.
• Sabrán desarrollar y realizar cada una de sus competencias, en la creación de marca a través de internet y de las redes sociales, cómo crear comunidad entorno a la marca, cómo promocionar la marca en las redes sociales, y cómo mantenerla a través de la gestión de la reputación de marca online.
• Obtendrán un conocimiento amplio en la creación de la marca personal 2.0.

Metodología

Este Curso Community Manager se imparte en la modalidad a distancia bajo metodología de aprendizaje E-Learning. La acción tutorial se desarrollará completamente a través del Campus Virtual de la Plataforma.

El Modelo de formación a distancia está basado en una combinación de una acción tutorial constante y autoaprendizaje mediante recursos didácticos multimedia e interactivos.

Según lo anterior, la formación a distancia se basa en un modelo de formación que no requiere la presencia física del alumno en una clase o centro de formación tradicional. Esto le permite compatibilizar el aprendizaje con otras actividades.

Además, el alumno es quien establece sus horarios, el ritmo y el lugar de realización del curso, aunque dentro del Plan de Trabajo establecido.

El autoaprendizaje es necesario a través del estudio y el trabajo individual.

Más información sobre el sistema de bonificación

Formación bonificada
https://cursos-bonificados.aulaformacion.org/formacion-bonificada/

Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) y el sistema de bonificación
https://www.fundae.es/empresas/home/como-bonificarte

TEMA 1. SOCIAL MEDIA

Unidad 1. WEB 2.0 y Social Media

• 1. Evolución de la comunicación
• 2. De la web 1.0 a la web 2.0
• 3. Las web 2.0 y las redes sociales

Unidad 2. El uso e influencia de los Social Media

• 1. Las Redes sociales en la actualidad
• 2. Influencia de los Social Media en la Sociedad
• 3. Cambios generados en las relaciones entre los usuarios en los Social Media
• 4. Cambios generados en las relaciones con las empresas en los Social Media
• 5. La privacidad de los usuarios en las redes sociales.

Unidad 3. Uso de las principales Redes Sociales

• 1. Facebook
• 2. Tuenti
• 3. Twitter
• 4. Linkedin
• 5. Youtube
• 6. Flick
• 7. Slideshare
• 8. Fourquare y la geolocalizacion

TEMA 2. SOCIAL MEDIA MARKETING

Unidad 1. Social Media Maketing

• 1. Los nuevos modelos de negocio basados en la web 2.0
• 2. El Nuevo marketing, marketing online o digital
• 3. El Marketing en los medios sociales

Unidad 2. El uso eficaz de las redes sociales por parte de las empresas

• 1. Beneficios en el uso de las redes sociales
• 2. Pasos necesarios para iniciarnos en los Social Media
• 3. Interactividad con los clientes presentes y futuros: personas y contenidos
• 4. Publicitarnos en los medios sociales
• 5. La imagen de nuestra empresa y la reputación corporativa en la red
• 6. Su uso como medio de comunicación rápido y eficaz de información
• 7. Mejora del servicio y la competitividad
• 8. Evitar el mal uso de las redes sociales

Unidad 3. El uso de los Social Media en las estrategias de negocio de las empresas

• 1. Bases del Marketing en las Redes sociales
• 2. Creación de comunidad con los usuarios en los medios sociales

TEMA 3. COMMUNITY MANAGER

Unidad 1. La Figura del Community Manager

• 1. Community manager: concepto e historia
• 2. El CM y la comunicación bidireccional
• 3. El papel del CM
• 4. Competencias generales
• 5. Perfil y formación del CM
• 6. Organización del trabajo
• 7. Herramientas del CM
• 8. Medición del ROI en las Redes Sociales

Unidad 2. Aspectos Prácticos del trabajo del Community Manager: Realizacion
Profesional para crear Marca

• 1. Hacer marketing en línea
• 2. Hacer Blogging
• 3. Creación de perfiles en redes sociales

Unidad 3. Aspectos prácticos del trabajo del Community Manager: Realización
profesional para dar a conocer la Marca y crear Comunidad

• 1. El marketing viral y explosivo
• 2. El papel de las relaciones públicas
• 3. Otras estrategias para promocionar la marca

Unidad 4. Aspectos prácticos del trabajo del Community Manager: Realizacion
profesional para mantener la Marca

• 1. Gestión de la reputación online

Unidad 5. Casos Prácticos. Ejemplos de éxito en las Redes Sociales

• 1. @taxioviedo
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