Descripción
Descripción. Curso universitario Técnico en Coaching
Curso Universitario de especialización “Técnico en Coaching para el desarrollo profesional en la gestión de equipos y personas: Coaching, Inteligencia emocional y Programación neurolingüística “
La gestión de personas no es una tarea exclusiva del Departamento y la Dirección de los Recursos humanos de las Organizaciones. La gestión de los recursos humanos en las organizaciones modernas, fluidas y abiertas tiene que ser una función compartida con sus mandos intermedios.
En este curso dirigido a mandos y responsables de equipos, se adquirirán competencias en los métodos para el desarrollo y el progreso profesional y personal de personas, y su mejora en la calidad de vida y en el ambiente laboral.
Para este propósito, este curso universitario de especialización pretende proporcionar las herramientas básicas del Coaching, y de sus metodologías auxiliares de la inteligencia emocional y de la Programación Neurolingüística (PNL) y facilitar su puesta en práctica, a través de ejercicios vivenciales que ayuden a transferir los conocimientos a su ámbito de estudio y de vida como guía y como facilitador de aprendizaje.
Carga lectiva
Carga lectiva traducida en horas para el alumno: 250 horas
Créditos de reconocimiento universitarios: 10 ECTS
Duración
Programa a desarrollar en:
Mínimo: Un mínimo de 2 ECTS a la semana (50 horas). Equivalente a 5 semanas.
Máximo: 3 meses. Ampliable a 6 meses.
MODULO I. COACHING
COACHING PERSONAL, EMPRESARIAL Y EJECUTIVO: METODOS Y HERRAMIENTAS
Unidad 1. Introducción al Coaching
Unidad 2. Emociones y creencias
Unidad 3. Comunicación eficaz
Unidad 4. Proceso de cambio
Unidad 5. Superando resistencias
Unidad 6. Inteligencia emocional
Unidad 7. Programación Neurolingüistica
unidad 8. Herramientas
Coaching en las Organizaciones
- Introducción al Coaching empresarial y ejecutivo
- Origenes del Coaching
- Coaching y sus escuelas: modelos de Coaching
- Tipos de Coaching
- Coaching ejecutivo
- Coaching de equipos
- Modelos de Coaching
- Coaching y emociones
- Metodologías auxiliares del Coaching ejecutivo
- Otras herramientas del Coaching
- Comparaciones con otros métodos de desarrollo
- Ejemplos de programas de coaching empresariales en empresas
- Ejemplo práctico real de coaching aplicado a un comercial de ventas
- Ejemplos- casos prácticos de coaching para equipos
- Ejemplos – casos prácticos de coaching individual y ejecutivo
Inteligencia emocional
- De la inteligencia general a las inteligencias múltiples
- La inteligencia académica
- La inteligencia práctica
- La inteligencia social
- La teoría de las inteligencias múltiples
- Antecedentes de la inteligencia emocional
- El concepto de inteligencia emocional
Programación Neurolingüistica
- La Programación Neurolingüistica (PNL)
- La experiencia
- Los Metaprogramas
- Los niveles neurológicos de Dilts
- Las creencias y las criterios
- Lenguaje y comunicación
- El anclaje
- Las submodalidades
MODULO II. COACHING DE EQUIPOS EN ACCIÓN
Unidad 1. Introducción al mundo del Coaching
- Acercamiento al Coaching
- Qué es y qué no es el Coaching
- Recursos comunicativos
- Formulación de preguntas
Unidad 2. El modelo de conversación del Coaching : fases del proceso de Coaching
- Fases del proceso de Coaching
- Gestión del Conflicto
- Gestión de las Creencias
- Gestión de las resistencias
Unidad 3. Habilidades Comunicativas
- Lenguaje positivo
- Cambio de paradigma
- Proactividad
- Gestión de la frustración
- El uso del lenguaje
- La importancia de la escucha
- El rol del líder-coach
- El equipo como Concepto
- Diversidad en los equipos
MODULO III. TECNICAS AUXILIARES DE COACHING
I. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA PARA EL CAMBIO
Unidad 1. El comienzo del cambio
Unidad 2. Controlar el timón de la vida
Unidad 3. Cómo crear química e influir en otros
Unidad 4. La Caja de Herramientas
II. INTELIGENCIA EMOCIONAL:DESARROLLO Y ENTRENAMIENTO EN EL CONTROL DE LAS EMOCIONES Y DE LAS HABILIDADES EMOCIONALES
Unidad 1. Introducción
Unidad 2. Inteligencia
Unidad 3. Las emociones
Unidad 4. Aspectos fisiológicos de las emociones
Unidad 5. Inteligencia emocional: las emociones
Unidad 6. Características de la mente emocional
Unidad 7. La inteligencia emocional en la empresa
Unidad 8. La inteligencia emocional según la Teoría de Daniel Goleman
Unidad 9. Cómo mejorar la inteligencia emocional
Unidad 10. Los sentimientos en la comunicación
Unidad 11. Las etapas del desarrollo emocional