Descripción
Descripción. Curso universitario de especialización en Lean Six Sigma: optimización de procesos
Six Sigma es un método de mejora continua en la gestión de los procesos impactando directamente en los beneficios económicos de las organizaciones.
Con la implantación de Six Sigma se alcanzan niveles de excelencia altos en relación a la agilidad y eficiencia de los procesos. Metodología altamente orientada a crear valor en la percepción del cliente de los productos y servicios.
Los beneficios que aporta a cualquier organización se enmarcan en la reducción de los defectos y variabilidad de los procesos, reducción de costes de no calidad y aumento en la motivación por la mejora en las personas que lo desarrollan.
Hoy Six Sigma representa uno de los pilares esenciales dentro de la filosofía Lean en el management de las organizaciones. La aplicación conjunta del pensamiento Lean y Six Sigma da lugar a la metodología Lean Six Sigma.
Con este Curso Universitario en Lean Six Sigma, el alumno adquiere una visión estratégica de la filosofía Lean y su aplicación técnica a la optimización de los procesos a través del método Lean Six Sigma, para un nivel de Green Belt en el uso de herramientas y técnicas en la implantación de proyectos de mejora Lean.
Carga lectiva
Carga lectiva traducida en horas para el alumno: 250 horas
Créditos de reconocimiento universitarios: 10 ECTS
Duración
Programa a desarrollar en:
Mínimo: Un mínimo de 2 ECTS a la semana (50 horas). Equivalente a 5 semanas.
Máximo: 3 meses. Ampliable a 6 meses.
UNIDAD 1. ANTECEDENTES: GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL (TQM)
- Introducción a la Gestión de la Calidad Total (TQM)
- ¿Qué es TQM?
- Estrategia
- Cultura y principios
- Técnicas
- Implantación TQM en la empresa
UNIDAD 2. KAIZEN: MEJORA CONTINUA
- Kaizen: Lean y la mejora continua
- Filosofía Kaizen: estrategia de cambio
- Origen e historia del Kaizen
- Técnicas del Kaizen
- Principios del Kaizen
- Implementación del Kaizen en las Organizaciones y las 7 H’s
- Filosofía Kaizen: pequeños cambios para alcanzar objetivos importantes
- Grandes mejoras reconociendo momentos pequeños
- La motivación intrínseca en el Kaizen
UNIDAD 3. DISEÑO Y MEJORA DE PROCESOS
- Introducción al diseño y la mejora de procesos
- Identificar la oportunidad
- Alcance del proceso
- Analizar el proceso actual
- Diseñar un nuevo proceso
- Experimentar el nuevo proceso
- Implantar el nuevo proceso
- Estandarizar el nuevo proceso
- Herramientas básicas de la calidad
UNIDAD 4. LEAN: GENERACIÓN DE VALOR PARA CLIENTES
- Orígenes del Lean Manufacturing
- Concepto Lean y Despilfarro
- Principios Lean
UNIDAD 5. VALUE STREAM MAP (VSM): EL MAPA DE FLUJO DE VALOR
- Value Stream Mapping (VSM)
- Punto de partida: Diagramas de flujo de valor
- Cadena de Valor y flujo de valor. Desglose de actividades: valor y desperdicio
- Características de una Cadena de Valor esbelta o Lean
- Implementación del VSM
- Metodología de implementación
- Consideraciones para servicios y procesos administrativos
UNIDAD 6. SIX SIGMA
- Introducción Seis Sigma.
- Método Seis Sigma.
- Caso Práctico Seis Sigma: Implantación proyecto Seis Sigma en sector de automoción
UNIDAD 7. IMPLEMENTACIÓN PROYECTO DE MEJORA LEAN (LEAN SIX SIGMA)
- KAIZEN Y LEAN
- Kaizen: Mejora continua
- Lean Manufacturing
- PROYECTO DE MEJORA LEAN SIX SIGMA
- Método DMAIC
- Definir el proyecto de mejora
- Medir
- Analizar
- Mejorar
- Controlar
UNIDAD 8. OTRAS HERRAMIENTAS LEAN SIX SIGMA
- Herramientas para cada una de las etapas de la metodología Six Sigma
- QFD Despliegue Funcional de la Calidad
- Diseño de Experimentos (DOE)
- SPC Control Estadístico de Procesos