Descripción
Descripción. Master en Gestión Administrativa
Quieres convertirte en un profesional especialista en gestión administrativa en las organizaciones del Siglo XXI, adaptada al uso de las tecnologías digitales y a los requerimientos y cumplimientos normativos que exige el entorno actual.
Te presentamos un programa máster profesional dirigido a quienes quieren desarrollar su carrera profesional y su desempeño en el ámbito de la administración o gestión administrativa de las organizaciones, especialmente para dar soporte administrativo a las actividades con incidencia económica, tales como la facturación, contabilidad, nóminas y seguridad social, así como tareas propias administrativas en la elaboración de documentos e informes.
Eliges este programa porque:
- Quieres un programa global que acredite tus competencias en el ámbito de la gestión administrativa.
- Quieres un programa que te capacite en los procesos administrativos para diferentes áreas funcionales de la empresa.
- Te permitirá desarrollar las competencias fundamentales mediante la comprensión y el conocimiento hacia determinadas habilidades interpersonales que son básicas para la mejora en el desarrollo y desempeño en la efectividad en el trabajo en una Organización.
- Te facilitará herramientas, técnicas, y modelos teóricos y prácticos necesarios para la gestión administrativa en las organizaciones.
- Valoras el impacto que puede tener tu formación y aprendizaje no sólo en tu empleabilidad a corto plazo sino en tu trayectoria continua a lo largo de tu carrera profesional.
- Podrás acceder a una doble titulación de Aulaformacion Business School y de la Agencia Universitaria DQ (Universidad Católica de Cuyo y Universidad CLEA)
- Podrás acceder a recursos educativos esenciales y de vanguardia para tu aprendizaje, con actualización periódica de conocimientos, actualidad y novedades.
- Además, podrás reforzar y certificar tu aprendizaje en el idioma inglés de negocios a través del Aula English Programa, complementario a este programa.
Créditos: 40 ECTS (1000 horas)
Duración: 10 meses
Descarga Guía del Master (en PDF)
Contenidos:
El centro se reserva el derecho de realizar modificaciones en el programa para su mejora y actualización
(Programa resumido)
Contenidos:
El centro se reserva el derecho de realizar modificaciones en el programa para su mejora y actualización
(Programa resumido)
1-AREA GESTIÓN ADMINISTRATIVA: ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y HABILIDADES
MODULO I. LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
Tema 1. Concepto de empresa
Tema 2. La organización empresarial
Tema 3. La dirección en la empresa
MODULO II. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS
Tema 1. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas
Tema 2. Tramitación de correspondencia y paquetería
Tema 3. Cotejo de documentación administrativa básica
Tema 4. Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos
Tema 5. Registro y control básico de material y equipos de oficina
MODULO III. LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
Tema 1. El proceso de comunicación
Tema 2. La comunicación en la organización
Tema 3. La comunicación oral
Tema 4. La comunicación telefónica
Tema 5. Comunicación escrita
Tema 6. Formas de comunicación escrita
Tema 7. La comunicación no verbal
MODULO IV. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Tema 1. Atención al cliente. Calidad en el servicio
Tema 2. Atención al cliente: recepción, visitas y entrevistas
Tema 3. Gestión de quejas y reclamaciones
MODULO V. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Tema 1. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
Tema 2. Los riesgos profesionales
Tema 3. Riesgos generales y su prevención
Tema 4. Protección del trabajador
Tema 5. Primeros auxilios
Tema 6. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración
MODULO VI. LENGUAJE ADMINISTRATIVO
Tema 1. Problemas Morfosintácticos
Tema 2 Problemas Léxicos-Semánticos
Tema 3.Redacción de Documentos Administrativos
Tema 4. El Lenguaje Administrativo
Tema 5. Estilo actualizado del Lenguaje Administrativo
MODULO VII. TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Tema 1. Introducción
Tema 2. Principios de protección de datos
Tema 3. Garantía de los derechos digitales
Tema 4. Derechos de los interesados
Tema 5. Relaciones responsable-encargado
Tema 6. Medidas de responsabilidad activa
Tema 7. Transferencias internacionales
Tema 8. Tratamientos específicos de datos
Tema 9. Valoración de la implantación
Tema 10. Régimen sancionador
MODULO VIII. IGUALDAD DE GÉNERO. PROTOCOLO DE ACOSO LABORAL
Tema 1. Introducción y conceptos básicos.
Tema 2. Acercamiento a la magnitud del problema del acoso sexual y del acoso por razón de sexo.
Tema 3. El tratamiento institucional y normativo (ámbito internacional, europeo y nacional).
Tema 4. Ley orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
Tema 5. Ámbito laboral: responsabilidad empresarial y RLT. Medidas específicas para prevenir el acoso sexual y el acoso por razón de sexo.
Tema 6. Medidas y propuestas para la negociación colectiva: convenios y planes de igualdad.
Tema 7. Protocolos de actuación frente al acoso sexual y al acoso por razón de sexo.
2-AREA COMPETENCIAS Y HABILIDADES PARA LA EFECTIVIDAD EN EL TRABAJO
Tema 1. Inteligencia Emocional
Tema 2. Comunicación interpersonal y en grupos de trabajo
Tema 3. Motivación
Tema 4. Creatividad
Tema 5. Resolución de Conflictos y Trabajo en Equipo
Tema 6. Gestión y Control de las preocupaciones
3- AREA GESTIÓN DE FACTURACIÓN
MODULO I. GESTIÓN DEL PROCESO DE FACTURACIÓN
Tema 1. Introducción
Tema 2. Obligación de expedir facturas
Tema 3. El albarán y otras facturas
Tema 4. Medios de expedición de facturas. La factura electrónica (e-factura)
MODULO II. GESTIÓN DE RIESGOS DE CRÉDITOS A CLIENTES
Tema 1. La Morosidad Empresarial
Tema 2. El Proceso de la Gestión de Riesgos en la Concesión de Crédito a clientes
Tema 3. El Impago y la Gestión pro-activa de los Cobros
Tema 4. La Gestión Extrajudicial del Impago
Tema 5. La Gestión Judicial del Impago
4-AREA GESTIÓN CONTABLE
MÓDULO 1. CONTABILIDAD Y TÉCNICAS CONTABLES
Tema 1. La contabilidad. El balance
Tema 2. El plan general contable. El activo inmovilizado
Tema 3. El Activo Circulante
Tema 4. El pasivo
Tema 5. Otras cuentas del balance, criterios de valoración
Tema 6. Normas de elaboración del balance
Tema 7. La técnica contable. La cuenta
Tema 8. La partida doble, los libros contables
Tema 9. Las Cuentas de Gestión. Cuentas de compras y gastos
Tema 10. Cuentas de ingresos: cuenta de pérdidas y ganancias
MÓDULO 2. EL PLAN GENERAL CONTABLE PARA LAS PYMES
Tema 1. Marco Conceptual
Tema 2. Normas de Valoración
Tema 3. Cuentas anuales
Tema 4. Relación de cuentas
Tema 5. Descripción de cuentas
MÓDULO 3. ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO
Tema 1. Análisis de las condiciones del producto financiero
Tema 2. Financiación
Tema 3. Análisis de estados financieros
5- AREA DE GESTIÓN DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
MODULO I. GESTION DE NÓMINAS
Tema 1. El recibo de salarios
Tema 2. Devengos salariales
Tema 3. Devengos no salariales
Tema 4. Deducciones
Tema 5. Cálculo de retenciones e ingresos del I.R.P.F
Tema 6. Modelos de liquidación
MÓDULO II. REGISTRO SALARIAL
Tema 1. Brecha salarial de género
Tema 2. Igualdad retributiva
Tema 3. Registro retributivo
Tema 4. Auditoría retributiva
MODULO III.COTIZACIÓN Y SEGUROS SOCIALES
Tema 1: La Seguridad Social: conceptos generales
Tema 2: Inscripción de empresas en la Seguridad Social y alta/baja de trabajadores
Tema 3: La cotización en el Régimen General de la Seguridad Social
Tema 4: La acción protectora
Tema 5: Régimen especial de trabajadores autónomos
MODULO III.TRÁMITES ONLINE EN SEGURIDAD SOCIAL
Tema 1. Introducción a la oficina virtual de la Seguridad Social
Los certificados digitales
Instalación y configuración del Sistema RED
Tema 2. Catálogo de servicios de la oficina virtual de la Seguridad Social
Servicios personales sin certificado digital
Servicios personales con certificado digital
Servicios a empresas y entidades con certificado SILCON
Servicios a empresas y entidades con certificado digital
Tema 3. Comunicación con la Tesorería General de la Seguridad Social
El Sistema RED a través de WinSuite32
Las comunicaciones y documentos oficiales
El Sistema RED online
Tema 4. Comunicación de contratos. El Sistema Contrat@
Tema 5. Comunicación de accidentes. El Sistema Delt@
6- AREA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
MÓDULO 1. LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Tema 1. Marco probatorio de las notificaciones
Tema 2. Notificaciones móviles
Tema 3. Notificaciones electrónicas obligatorias en la administración tributaria, seguridad social y dirección general de tráfico
Tema 4. Servicio de notificaciones electrónicas y sistemas de notificación por comparecencia
MÓDULO 2. FIRMA ELECTRÓNICA
Tema 1.Firma electrónica
Tema 2. Certificado electrónico
7- AREA OFIMÁTICA
MÓDULO 1. SISTEMA OPERATIVO WINDOWS
MÓDULO 2. WORD: TRATAMIENTO DE TEXTOS
Tema 1. Word- Nivel avanzado
Tema 2. Word- Nivel profesional
MÓDULO 3. EXCEL: HOJAS DE CÁLCULO
Tema 1. Excel- Nivel avanzado
Tema 2. Excel- Nivel profesional
MÓDULO 4. ACCESS: BASES DE DATOS
Tema 1. Access- Nivel básico
Tema 2. Access- Nivel avanzado
MÓDULO 5. POWER POINT: PRESENTACIONES GRÁFICAS
Tema 1. PP- Nivel básico
Tema 2. PP- Nivel avanzado
