Descripción
En una segunda parte entra en detalle en los recursos necesarios para el diseño y la implantación del sistema, en el estudio y la descripción de la Norma ISO 9000, su entendimiento y aplicación.
Para esto se utilizará, uno a uno, el uso de comentarios explicativos de interpretación de los diferentes puntos de la Norma, así como de ejemplos prácticos basados en la casuística real de situaciones en diferentes empresas de diferentes sectores.
Este proceso de aprendizaje se completa con el uso de ejercicios prácticos tanto de interpretación individual como en grupo, como de redacción de procedimientos. Asi mismo se verán ejemplos de modelos de manuales de calidad, de procedimientos y registros que componen el sistema documental del S.G.C.
Objetivos
Los objetivos perseguidos a lo largo del Curso son:
- Conocer la finalidad y la utilidad de los estándares de calidad.
- Aprender los principios básicos de un sistema de calidad.
- Interpretar para cada organización los requisitos de la norma ISO 9001.
- Aprender a redactar procedimientos e instrucciones fáciles de entender y de auditar.
Metodología
Este Curso ISO 9001 se imparte en la modalidad a distancia bajo metodología de aprendizaje E-Learning. La acción tutorial se desarrollará completamente a través del Campus Virtual de la Plataforma.
El Modelo de formación a distancia está basado en una combinación de una acción tutorial constante y autoaprendizaje mediante recursos didácticos multimedia e interactivos.
Según lo anterior, la formación a distancia se basa en un modelo de formación que no requiere la presencia física del alumno en una clase o centro de formación tradicional. Esto le permite compatibilizar el aprendizaje con otras actividades.
Además, el alumno es quien establece sus horarios, el ritmo y el lugar de realización del curso, aunque dentro del Plan de Trabajo establecido.
El autoaprendizaje es necesario a través del estudio y el trabajo individual.
Más información sobre el sistema de bonificación
Formación bonificada
https://cursos-bonificados.aulaformacion.org/formacion-bonificada/
Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) y el sistema de bonificación
https://www.fundae.es/empresas/home/como-bonificarte
UNIDAD 1. INTRODUCCIÓN A LAS NORMAS ISO 9001
- Nuevo concepto de la Calidad
- Control de la Calidad
- El Proceso de Normalización
- Certificación y Acreditación
- Principios de la Gestión de la Calidad
- Las Normas ISO 9000
UNIDAD 2. REQUISITOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
- Objetivo y Campo de aplicación
- Normas para la consulta
- Términos y Definiciones
- Sistema de Gestión de la Calidad
- Responsabilidades de la Dirección
- Gestión de los recursos
- Realización del producto
- Medición, Análisis y Mejora
UNIDAD 3. LOS REGISTROS EN LA NORMA ISO 9001
- Definición de Registro
- Utilidad de los registros
- Sistemas de información para la Calidad (SIc)
UNIDAD 4. LA NUEVA NORMA ISO 9001:2015
- Aspectos generales
- Estructura y aplicación